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Missions principales

• Assurer la protection de la personne via l’accompagnement social et la gestion administrative, budgétaire et patrimoniale.
• Assurer la bonne coordination avec les autres intervenants de l’Association (assistant(e)s, Agents d’accueil, Service financier…) et les partenaires.
• Tenir des permanences téléphoniques (deux demi-journées par semaine) et permanences physiques.

Qualités et compétences requises
• Connaître la législation relative aux mesures de protection
• Maîtriser les techniques de gestion budgétaire
• Savoir gérer des conflits et des situations de crise
• Savoir exposer une situation de manière structurée, précise et concise
• Faire preuve de rigueur, d’organisation, de polyvalence et de discrétion

Type de profil pour ce poste
• Principalement : conseiller en économie sociale et familiale (CESF), juriste
• Autres profils recrutés : éducateur spécialisé, notaire, clerc de notaire.

Niveau de diplôme souhaité
Minimum BAC+2

Missions principales
• Contribuer à l’ouverture, l’exercice et la clôture des mesures de protection dans le respect des règles établies par l’association et dans le cadre défini avec le délégué: courriers , facturation, saisies de données…
• Permanences téléphoniques (deux demi-journées par semaine)
• S’assurer de la bonne coordination avec les autres intervenants (délégués, agents d’accueil, service financier …)
• Etablir le compte rendu de gestion (CRG) définitif en lien avec le délégué

Qualités et compétences requises
• Maitriser les techniques administratives et les règles de classement
• Avoir une appétence pour les chiffres
• Savoir rédiger des documents
• Savoir planifier son activité et repérer une urgence
• Savoir exposer une situation de manière structurée, précise et concise
• Faire preuve de rigueur, d’organisation, de polyvalence et de discrétion

Type de profil pour ce poste
Assistant polyvalent divers

Niveau de diplôme souhaité
Pas de diplôme ni de formation spécifique requis

Missions principales
• Assurer l’accompagnement social des personnes en situation de handicap dans le cadre défini par la loi et dans le respect des règles établies par l’Association
• Analyser la demande et les besoins exprimés par la personne accompagnée
• Agir en vue de créer, de restaurer et de maintenir le lien social entre la personne et son environnement, conformément aux orientations prises dans le Projet de Service
• Savoir solliciter et s’inscrire dans un réseau de partenaires
• Anticiper et faire face aux situations de crise et mettre en place des médiations
• Assurer la gestion administrative
• Intervenir dans le respect de la déontologie et de l’éthique du métier

Qualités et compétences requises
• Connaître les politiques sociales
• Connaître les processus de socialisation et de désocialisation
• Connaître des démarches administratives et juridiques
• Savoir gérer son stress, gérer les conflits et les techniques de médiation
• Savoir communiquer
• Savoir rédiger des synthèses, bilans, rapports…
• Savoir animer un groupe
• Avoir le sens du travail en équipe, être adaptable, savoir faire preuve de rigueur, d’organisation et de discrétion

Niveau de diplôme souhaité
Diplôme d’Etat d’éducateur spécialisé

Missions principales
• Assurer l’accueil téléphonique et l’information du public
• Assurer l’accueil physique et l’information du public
• Assurer le traitement du courrier
Qualités et compétences requises
• Savoir mettre en œuvre les différentes fonctions du standard téléphonique/ des files d’attentes
• Savoir repérer une urgence et alerter en cas d’urgence
• Savoir gérer des comportements difficiles et désamorcer les conflits
• Connaître les règles de La Poste
• Adopter un comportement bientraitant en toutes circonstances
• Amabilité, rigueur, organisation, discrétion et empathie.

Type de profils pour ce poste
De préférence une personne ayant déjà fait de l’accueil et du standard

Niveau de diplôme souhaitée
Pas de diplôme ni de formation spécifique requis

L’autonomie  est au cœur de nos métiers, de notre secteur, des attentes et des objectifs des personnes concernées.
Quel que soit le degré d’autonomie, il doit être identifié, recherché, développé.
C’est une compétence professionnelle importante et valorisante que d’accompagner l’autre dans cette visée.
Travailler l’autonomie, c’est aider à reprendre confiance, se faire confiance…
Dans le travail, les professionnels jouissent d’une importante autonomie dans leur organisation.
Cette autonomie, qui n’est pas l’indépendance, est indispensable pour assumer la charge de travail qui est la nôtre.
C’est ainsi une qualité recherchée chez nos futurs collaborateurs.

C’est notre capacité institutionnelle et individuelle à être en mouvement, à chercher à modifier nos pratiques.
Une place importante est faite à la participation et à la prise en compte de l’avis de chacun.
Nous nous soumettons à un travail d’équipe et une réflexion éthique continue.
C’est donc une qualité essentielle recherchée chez nos futurs collaborateurs.

Au regard du cadre légal, du secteur d’intervention, de l’évolution des publics et des besoins tant au SPJM qu’au SAVS, la créativité (s’autoriser à créer, imaginer des outils, des projets au service des personnes que nous accompagnons mais aussi des collaborateurs) est nécessaire pour permettre la rencontre, se sentir utile et répondre aux défis de demain afin de s’adapter au mieux au besoin de chacun.